Preguntas frecuentes

¿Hacen envíos a todo el país?

¡Sí! Realizamos envíos a todo el pais a través de Oca. También podes retirar tu pedido en nuestro punto de entrega en Nueva Córdoba.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido en un máximo de 48 horas hábiles. El tiempo de entrega depende de la empresa de envíos y tu ubicación, pero suele demorar entre 3 y 7 días hábiles luego de que despachamos el pedido.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi compra?

Cuando despachemos tu pedido, te vamos a enviar un mail o WhatsApp con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está tu paquete.

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de débito, crédito (hasta 3 cuotas sin interés) y transferencias (20% off).

¿Los accesorios tienen garantía?

¡Claro! Nuestros accesorios tienen 7 días de garantía por defectos de fabricación. No cubrimos daños por mal uso o desgaste natural, ni otros motivos. Tené en cuenta que realizamos un exaustivo control de calidad antes de armar tu pedido.

Para más info, escribinos a WhatsApp.

¿Cómo cuido mis accesorios?

Te recomendamos evitar el contacto con agua, perfumes o productos químicos. Guardalos en un lugar seco, preferentemente en su bolsita original para protegerlos y limpialos con el pañito seco siempre que los uses. Más info en nuestro instagram @krame.accesorios.